Datenschutzerklärung
Stand: 22. Juli 2026
MotionCare geht sparsam mit Daten um. Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Werkzeuge ein. Diese Erklärung gilt für unsere Website motion-care.ch und für unsere App MotionCare Balance (iOS, Android und Web). Sie beschreibt, welche Daten anfallen, zu welchem Zweck, an wen sie weitergegeben werden und welche Rechte Sie haben.
1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des schweizerischen Datenschutzgesetzes (revDSG) und, soweit einschlägig, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Christian Joschko (Einzelunternehmen, Geschäftsbezeichnung MotionCare)Wiesliacher 45, wg oekas
8053 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@motion-care.ch
Telefon: +41 77 502 55 61
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse.
2. Unser Grundsatz: so wenig Daten wie möglich
Website und App sind bewusst datensparsam gebaut. Das heisst konkret:
- Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein.
- Wir zeigen keine Werbung und nutzen keine Werbe-Kennungen.
- Wir verwenden keine nicht notwendigen Cookies.
- Wir laden keine fremden Skripte oder Schriften nach; Schriften liefern wir selbst mit aus (keine Verbindung zu Google Fonts).
- Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
3. Beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf von motion-care.ch werden durch unseren Hosting-Anbieter Vercel Inc. (USA) technisch notwendige Server-Protokolldaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Domain wird über die Swizzonic AG (Schweiz) verwaltet. Schriften werden mit der Website ausgeliefert (selbst gehostet); es besteht keine Verbindung zu Schriften-Diensten Dritter.
4. Bei der Kontaktaufnahme und über Formulare
Wenn Sie uns über die Formulare auf dieser Website (Kontaktformular, Anfrage zur Standortbestimmung, Android-Warteliste), per E-Mail oder telefonisch erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Name, Einrichtung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Anfrage) ausschliesslich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei der Android-Warteliste nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für die eine angekündigte Benachrichtigung zum Erscheinen der Android-Version.
Für die Übermittlung der Formulare nutzen wir den Formulardienst Web3Forms (ein Angebot von Web3Creative mit Sitz in Indien; die Verarbeitung erfolgt auf Servern in den USA). Der Dienst nimmt Ihre Eingaben entgegen und leitet sie an unser E-Mail-Postfach weiter. Nach Angaben des Anbieters werden Einsendungen nicht dauerhaft gespeichert, sondern nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht und nicht an Dritte weitergegeben. Näheres in den Abschnitten 9 und 10. Möchten Sie kein Formular nutzen, erreichen Sie uns jederzeit direkt per E-Mail an info@motion-care.ch.
5. Im Rahmen einer Zusammenarbeit
Bahnt sich eine Zusammenarbeit an oder kommt sie zustande, bearbeiten wir die dafür nötigen Kontakt- und Vertragsdaten Ihrer Ansprechpersonen (z. B. Name, Funktion, Kontaktdaten sowie Angaben zur Einrichtung und zur Leistungserbringung). Im Rahmen eines MotionCare-Programms entstehen Trainings- und Assessmentunterlagen direkt in Ihrer Einrichtung; für diese Daten bleibt Ihre Einrichtung verantwortlich, sie verbleiben in Ihren Systemen. MotionCare stellt das System und die Vorlagen bereit und hat darauf keinen eigenständigen Zugriff.
6. Die App „MotionCare Balance"
MotionCare Balance ist eine App für tägliches Gleichgewichts- und Balance-Training, vor allem für ältere Erwachsene. Sie ist als Web-App (Progressive Web App) sowie als native App für iOS (Apple App Store) und Android (Google Play) erhältlich; technisch ist sie mit Capacitor umgesetzt. Alle Varianten verarbeiten Daten nach denselben Grundsätzen. Sie können die App nutzen, ohne ein Konto anzulegen. Daten auf einem Server entstehen nur, wenn Sie sich aktiv für ein Konto entscheiden.
6.1 Kontodaten (nur mit Konto)
Ein Konto ist freiwillig. Wenn Sie eines anlegen, verarbeiten wir:
- Ihre E-Mail-Adresse,
- Ihr Passwort (wird von unserem Anbieter ausschliesslich gehasht gespeichert, also verschlüsselt und nicht rückrechenbar; niemals im Klartext),
- Ihren Anzeigenamen (Vorname),
- Ihr Avatar-Symbol (ein Emoji),
- Ihre Sprach-Einstellung.
Diese Kontodaten werden bei unserem Dienstleister Supabase gespeichert, gehostet in der EU (Irland). Näheres in den Abschnitten 9 und 10.
6.2 Konto-E-Mails
Für Ihr Konto sind gelegentlich E-Mails nötig, etwa zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse oder zum Zurücksetzen des Passworts. Für den Versand nutzen wir den Dienstleister Resend, technisch angebunden über den SMTP-Versand von Supabase. Verarbeitet wird dabei Ihre E-Mail-Adresse. Resend ist ein US-Unternehmen, die Versandregion ist die EU.
6.3 Anmelde-Sitzung
Damit Sie nach dem Anmelden angemeldet bleiben, wird ein Sitzungs-Token lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.
6.4 Daten, die nur auf Ihrem Gerät bleiben
Folgende Daten werden ausschliesslich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht an einen Server übertragen:
- Ihre Testergebnisse,
- Ihr Trainings-Verlauf,
- Ihre Erfolge,
- Ihre Einstellungen (Design hell oder dunkel, Lautstärke, Bewegung an oder aus, Timer-Richtung, Sprache).
Diese Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle. Wir als Anbieter haben darauf keinen Zugriff.
6.5 Bewegungs- und Neigungssensor
Die App kann den Bewegungs- und Neigungssensor Ihres Geräts nutzen, um die Balance-Figur bzw. die Logo-Animation in Echtzeit darzustellen. Diese Sensordaten werden ausschliesslich lokal und in Echtzeit verarbeitet; sie werden nicht gespeichert und nicht übertragen.
6.6 Bereitstellung und Vertrieb der App
Die Dateien der Web-App werden über Vercel (USA) ausgeliefert. Die nativen Apps werden über den Apple App Store und Google Play verteilt; Apple und Google können im Rahmen von Download und Nutzung ihrer Plattformen eigene Daten erheben, in deren Verantwortung und nach deren Datenschutzrichtlinien.
7. Überblick: Datenart, Zweck und Empfänger
| Datenart | Zweck | Empfänger / Speicherort |
|---|---|---|
| Server-Protokolldaten der Website | Sicherer Betrieb der Website | Vercel (USA) |
| Angaben aus den Website-Formularen und der Kontaktaufnahme | Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. einmalige Benachrichtigung (Android-Warteliste) | Web3Forms (Weiterleitung an unser E-Mail-Postfach, automatische Löschung beim Dienst) |
| E-Mail, Passwort (gehasht), Anzeigename, Avatar, Sprache | Konto und Login der App | Supabase (EU, Irland) |
| E-Mail-Adresse | Konto-Mails (Bestätigung, Passwort-Reset) | Resend (US-Unternehmen, Versand EU) über Supabase-SMTP |
| Sitzungs-Token | Angemeldet bleiben | Lokal auf Ihrem Gerät |
| Testergebnisse, Trainings-Verlauf, Erfolge, App-Einstellungen | Speichern Ihres Fortschritts | Lokal auf Ihrem Gerät (nicht übertragen) |
| Bewegungs- und Neigungssensor | Balance-Figur und Animation in Echtzeit | Lokal (nicht gespeichert, nicht übertragen) |
| Statische App-Dateien | Bereitstellung der Web-App | Vercel (USA) |
8. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Sicherer Betrieb der Website | Server-Protokolldaten | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) bzw. revDSG |
| Bearbeitung von Anfragen | Angaben aus den Website-Formularen und der Kontaktaufnahme | Vorvertragliche Massnahme bzw. berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f) |
| Android-Warteliste | E-Mail-Adresse | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Anbahnung und Durchführung einer Zusammenarbeit | Kontakt- und Vertragsdaten | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) bzw. revDSG |
| Konto und Login der App | E-Mail, gehashtes Passwort, Anzeigename, Avatar, Sprache, Sitzungs-Token | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Konto-Mails | E-Mail-Adresse | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Speichern Ihres Fortschritts (lokal) | Testergebnisse, Trainings, Erfolge, Einstellungen | Nutzung der App bzw. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); Verarbeitung erfolgt lokal |
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz stützt sich die Verarbeitung auf die entsprechenden Grundlagen des revDSG.
9. Auftragsverarbeiter und eingesetzte Dienste
Zur Erbringung einzelner Funktionen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die in unserem Auftrag tätig sind:
- Vercel Inc. (USA): Hosting der Website und Auslieferung der Web-App.
- Supabase (EU, Irland): Speicherung der Kontodaten und Verwaltung von Login und Authentifizierung.
- Resend (US-Unternehmen, Versandregion EU): Versand der nötigen Konto-Mails, technisch über Supabase-SMTP.
- Web3Forms (Web3Creative, Indien; Server in den USA): Entgegennahme der Website-Formulare und Weiterleitung an unser E-Mail-Postfach; Einsendungen werden beim Dienst nach dessen Angaben automatisch gelöscht.
- Apple App Store und Google Play: Bereitstellung und Verteilung der nativen Apps; Apple und Google erheben ggf. eigene Daten nach deren Datenschutzrichtlinien.
Mit den Auftragsverarbeitern bestehen die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen. Die Dienstleister dürfen Ihre Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen und zu den genannten Zwecken verarbeiten.
10. Datenübermittlung ins Ausland
Ein Teil der Dienstleister hat seinen Sitz in den USA (Vercel, Resend) oder verarbeitet Daten dort (Web3Forms, Anbieter mit Sitz in Indien). Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland kommen. Für solche Übermittlungen stützen wir uns auf geeignete Garantien (insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln) sowie auf die entsprechenden Grundlagen des revDSG; Vercel ist zudem unter dem EU-U.S. und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Kontodaten selbst werden bei Supabase in der EU (Irland) gespeichert. Auf Anfrage an info@motion-care.ch geben wir nähere Informationen zu diesen Garantien.
11. Speicherdauer
- Server-Protokolldaten der Website werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
- Kontodaten speichern wir, solange Ihr Konto besteht; bei Löschung des Kontos werden sie gelöscht.
- Lokale Daten (Testergebnisse, Trainings-Verlauf, Erfolge, Einstellungen, Sitzungs-Token) bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen oder die App deinstallieren.
- Sensordaten werden nicht gespeichert.
- Vertrags- und Geschäftsdaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.
12. Löschung Ihrer Daten
- Konto und Kontodaten: Sie können die Löschung jederzeit per E-Mail an info@motion-care.ch verlangen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Konto löschen.
- Lokale Daten: Diese können Sie in der App selbst löschen; ausserdem werden sie entfernt, wenn Sie die App deinstallieren oder den lokalen Speicher Ihres Browsers löschen.
13. Ihre Rechte
Nach revDSG und, soweit anwendbar, DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung und Einschränkung der Bearbeitung,
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@motion-care.ch. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:
- In der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.
- In der EU: die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde.
14. Kinder
Unsere Angebote richten sich an Erwachsene, insbesondere an ältere Menschen. Die App ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.
15. Keine automatisierten Einzelentscheidungen
Es finden keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO und kein Profiling statt.
16. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, unsere Website, die App oder unsere Abläufe ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: 22. Juli 2026